อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

xo199 วางข้อกำหนดการใช้งานไว้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายคืออะไร ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ โปรดอ่านเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบ การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดชัดเจนสิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วนช่องทางติดต่อพร้อมอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
xo199 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

xo199 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบเข้าสู่บัญชีใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน รหัส OTP จะส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดตามลำดับคิว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์หรือมือถือ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษร

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ xo199 สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่ต้องการรับการแจ้งเตือนและติดตามสถานะเรื่องร้องเรียน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ xo199 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนเงิน การใช้งานแพลตฟอร์ม และสิทธิ์ของทั้งสองฝ่าย รวมถึงเงื่อนไขการระงับบัญชีหากพบการใช้งานผิดปกติ

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

หากไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณควรหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกก่อน

รายการฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี xo199 เท่านั้น รายการที่ไม่ตรงชื่ออาจถูกระงับและคืนเงินตามขั้นตอนตรวจสอบ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หลังพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต